Spokojený zákazník je pro nás na prvním místě. Na rozdíl od jiných firem to pro nás není jen prázdný slogan, ale DNA naší firmy. Baví tě komunikace s lidmi, řešíš problémy s nadhledem a baví tě pečovat o druhé? Tak se přidej do našeho týmu zákaznické péče a pojď hýčkat naše zákazníky s námi.
Jedná se brigádu na předem domluvené směny:
Po - Pá 16:00 - 21:00 (telefonní linka pouze od 16:00 - 18:00)
So - Ne Dle tvých časových možností (zpracování požadavků našich zákazníků pouze emailovou formou)
Jak vypadá náš IT tým?
Nových technologií se nebojíme a snažíme se držet aktuálních verzí. Na Androidu stavíme aplikace výhradně na Jetpack Compose, zatímco na iOS postupně přecházíme na SwiftUI. Součástí naší práce je také pravidelný prostor na refactoring a odstraňování technologického dluhu, což nám pomáhá udržet vysokou kvalitu kódu a aplikací.
Na čem aktuálně pracujeme?
Společně vyvíjíme naši eshopovou mobilní aplikaci, která pro nás není jen chudým bráchou k webovému řešení. Používají ji desítky procent našich zákazníků. Za vše mluví průměrné hodnocení 4,8 a více než 50 000 hodnocení na obou platformách dohromady.
Jako první v ČR jsme také implementovali platbu Apple Pay nebo umožnili našim zákazníkům sledovat Pilulka Auto během doručení, podobně jako taxi při objednání Uberu. Zaplatit bitcoinem je u nás také samozřejmostí.
Jakou další technologickou inovaci společně vymyslíme?
Dále u nás najdeš vývojáře pro rozvoj eshopového řešení, interního backoffice systému (CRM, ERP), business inteligence a Vendor management systému, kteří primárně pracují v PHP, JS, Pythonu, GoLangu.
Jak vypadá naše BI oddělení?
Pracujeme v Google Cloud Big Query, kde máme postavený třívrstvý datový sklad.
Vyvinuli jsme ho interně a neustále ho zlepšujeme a optimalizujeme.
Odpovídáme za dashboardy a reporting, podílíme se na definici sledovaných metrik.
Úzce spolupracujeme se všemi odděleními ve firmě, od Financí přes Obchod až po Logistiku.
Vizualizace a reporty máme převážně v Google Looker Studio a také v Tableau.
Interně jsme vyvinuli pricingový nástroj, který je potřeba udržovat a neustále vylepšovat podle požadavků Obchodu.
Jsme neodmyslitelnou součástí české e-commerce. Klademe si za cíl být technologickým leaderem na poli evropské farmacie a online prostředí. +Pilulka.cz je lepší život. Prostřednictvím našeho e-shopu a kamenných lékáren po celé ČR poskytujeme našim zákazníkům vše, co k lepšímu životu potřebují.
Rosteme a hledáme nové kolegy, kteří jsou stejně zapálení pro HR jako my a pomohou nám posouvat Pilulku dál. Do našeho HR týmu si přejeme dalšího HR Business Partnera, který nám pomůže s péčí o #pilulkafamily. Budeš jím ty?